Avusturya Adalet Bakanlığı ekonomik sıkıntı nedeniyle cezaevlerinde çağrı merkezleri kurmaya başladı. Mahkumların çalıştırıldığı çağrı merkezleri özel şirketlere kiralanıyor. 7 cezaevini kapsayan projenin parçası olan Graz kenti yakınlarındaki Karlau Cezaevi'ndeki çağrı merkezinde 26 mahkum çalışıyor ve bakanlığa yılda 40 bin euro kazandırıyor. Jakomini ve Sonnberg cezaevlerindeki çağrı merkezleri de bakanlığa bu mikterlerde para kazandırıyor.

Geçmişte mahkumlara çilingirlik ve marangozluk gibi işlerin yaptırıldığı Avusturya'da, mahkumların şimdi de çağrı merkezlerinde çalıştırılmaları tepki çekti. Müşteriler, bu çağrı merkezlerinde çalıştırılan dolandırıcılıktan hüküm giyen beyaz yakalı suçlular olmasını eleştirip, kişisel bilgilerinin yanlış ellere geçme riski olduğuna dikkat çekti.

Cezaevi yetkilileri de projeye muhalefet ediyor. Karlau Cezaevi personel temsilcisi Christian Sikora "Bakanlığa ahlaki, yasal ve etik temellerde bir protesto mektubu yolladık. Ama itiraz dilekçemiz, projenin sağladığı muazzam ekonomik avantaj gerekçesiyle reddedildi" dedi.

Çağrı merkezlerinde çalışacak tutukluların özellikle "deneyimli satış dehası" olan dolandırıcılardan seçildiğine dikkat çeken Sikora, işverenlerin, çalışanlardan Deutsche Telekom, Telekom Austria gibi ünlü şirketler adına çalıştıklarını söylemelerini istediğini de belirtiyor.

Cezaevlerinde kurulan çağrı merkezlerini kullanan başlıca telekomünikasyon servis sağlayıcıları Almanya'dan ve bu şirketlerin güvenlik gerekçesiyle yapılan tüm konuşmaları izlemesi gerekiyor. Bu şirketlerin adı yasal gerekçelerle açıklanmıyor. Telekom Avusturya, cezaevi çağrı merkezi kullanan bir şirket hakkında yasal işlem başlattı.

26.03.2008